Serwis i naprawa
Naszym odbiorcom zapewniamy profesjonalną obsługę nie tylko w trakcie procesu sprzedażowego, ale także po dokonaniu zakupu.
Kupując nasze produkty z zakresu bezpieczeństwa pracy i pracowników zawsze możesz liczyć na fachową pomoc serwisantów Topserw, którzy posiadają wszelkie niezbędne kwalifikacje do przeprowadzania montażu, napraw i przeglądów:
 |
 |
 |
| Szaf ognioodpornych i zabezpieczających | Oczomyjek | Natrysków bezpieczeństwa |
 |
 |
 |
| Magazynów chemicznych | Latarek w wykonaniu nieiskrzącym | Zdrojów i dystrybutorów wody pitnej |
Wykwalifikowani pracownicy Topserw często są jedynymi w Polsce serwisantami autoryzowanymi przez producenta danego urządzenia.
Korzystając z usług naszego Działu Serwisu otrzymasz:
- Kompleksowe usługi serwisowe wykonane z najwyższą starannością, zgodnie z obowiązującymi normami regulującymi działanie danego typu urządzenia: montaż, naprawy, przeglądy jednorazowe, przeglądy na podstawie długoterminowej umowy konserwacyjnej
- Pełną dokumentację przeglądu: pisemny raport z wykonanych czynności serwisowych wraz z dokumentacją zdjęciową, raport zawierający uwagi i zalecenia odnośnie użytkowania urządzenia, zaświadczenie o szkoleniu pracowników zakładu z użytkowania urządzenia oraz Kartę kontroli urządzenia.
- Gwarancję, że urządzenia są w pełni sprawne i w sytuacji zagrożenia spełnią swoją funkcję, chroniąc zdrowie i życie pracowników.
- Stałe wsparcie techniczne ze strony naszych wykwalifikowanych pracowników Działu Serwisu.
- Szkolenie dla pracowników z zasad prawidłowego użytkowania i testowania urządzeń (na życzenie pracodawcy).
|
Serwis szaf ognioodpornych |
Nasi serwisanci, w dogodnym dla Państwa terminie, przeprowadzą przegląd szaf ognioodpornych sprawdzając stan techniczny:
- instalacji, zawiasów oraz zamków w drzwiach,
- mechanizmów samozamykających PPOŻ,
- kanałów wentylacyjnych (drożność),
- uszczelek rozprężających.
Pamiętaj, że w przypadku urządzeń z zakresu bezpieczeństwa pracy i pracowników niektóre usterki są widoczne jedynie dla doświadczonego serwisanta. Dlatego zawsze warto korzystać z usług serwisu dedykowanego tego typu urządzeniom.
Wykonujemy przeglądy zgodnie z kryteriami badania szaf bezpieczeństwa przeznaczonymi do składowania cieczy palnych w pojemnikach zamkniętych (norma PN-EN 14470). Gwarantuje to pełne bezpieczeństwo użytkowania szaf.
|
Serwis oczomyjek |
Sytuacje zagrażające zdrowiu i życiu pracowników mogą zdarzyć się w każdym zakładzie pracy. Dlatego tak ważne jest, aby oczomyjki były zawsze w pełni sprawne.
Obowiązujące w Polsce przepisy wymagają uruchamiania oczomyjek co najmniej raz w tygodniu. Dzięki temu można wykryć ewentualne nieprawidłowości i usunąć osad z przewodów zasilających. Jednak, aby pracownicy byli w pełni bezpieczni konieczne jest dokonanie gruntownego przeglądu urządzeń przez autoryzowanych serwisantów.
Wysokie kwalifikacje specjalistów Topserw stanowią gwarancję, że przegląd techniczny zostanie przeprowadzony:
- rzetelnie
- zgodnie z normami ANSI Z358.1 oraz EN15154
- dostępność części zamiennych przez min. 15 lat.
- oferujemy serwis pogwarancyjny wszystkich urządzeń awaryjnych dostępnych na rynku
Urządzenia awaryjne objęte są 24-miesięcznym okresem gwarancyjnym od momentu zakupu (niezależnie od modelu).
Zawierając z Topserw długoterminową umowę konserwacyjną nie musisz już myśleć o obowiązkowych przeglądach. Nasz Dział Serwisu dopilnuje, żeby kontrola urządzeń odbyła się w terminie wymaganym przepisami bezpieczeństwa.
|
Serwis natrysków bezpieczeństwa |
Wszystkie awaryjne natryski i myjki do oczu muszą być testowane regularnie, co tydzień.
Do każdego urządzenia jest dołączona metka testowa, na której uwidoczniona jest data ostatniego testu i inicjały osoby testującej. W trakcie wizyty serwisowej nasi specjaliści sprawdzą ciśnienie wody w głowicach, odkamienią wylewki, wyregulują ich strumienie i pomogą dobrać odpowiecie akcesoria.
W trakcie wizyty serwisowej nasz serwis sprawdzi:
- poprawności instalacji
- poprawność oznakowania
- wyreguluje ciśnienie wody w wylewce
- przedstawi rzetelny protokół serwisowy.
Celem zapewnienia prawidłowego wykorzystania urządzeń awaryjnych, wszystkie zainteresowane osoby powinny zostać przeszkolone w zakresie prawidłowej obsługi natrysków oraz myjek do oczu i twarzy. Dotknięte obszary skóry należy płukać przez czas, co najmniej 15 minut.
Na Państwa życzenie, podczas przeglądu, przedstawiciel naszego serwisu, może przeprowadzić krótkie szkolenie pracowników z zasad prawidłowego użytkowania i testowania urządzeń.
|
Serwis magazynów chemicznych |
Zalecamy przeprowadzanie przeglądu okresowego nie rzadziej niż 1 x rok w celu zapewnienia długotrwałego, wysokiego standardu technicznego magazynu.
Oferujemy przeglądy jednorazowe, jak również długoterminowe umowy serwisowe. Kontenery magazynowe objęte są 12-miesięcznym okresem gwarancyjnym od momentu zakupu (niezależnie od modelu).
W trakcie serwisu nasi specjaliści przeprowadzą:
- kontrolę wzrokową pod kontem uszkodzeń i wad
- sprawdzenie wanien wychwytowych pod kontem uszkodzeń
- kontrolę funkcjonowania mechanizmów i drzwi
- kontrolę bezpieczeństwa wszystkich funkcji.
- fachowo sprawdzą działanie każdego urządzenia, wyeliminują usterki oraz pomogą dobrać odpowiednie akcesoria i części zamienne.
Zachęcamy do dokonywania regularnych przeglądów posiadanych przez Państwa magazynów. Tylko ich właściwy serwis oraz regularne sprawdzanie sprawią, że będą one służy Państwu latami z zachowaniem najwyższego poziomu bezpieczeństwa, a także gwarantują utrzymanie gwarancji!
|
Serwis latarek w wykonaniu nieiskrzącym |
Chociaż oferowane przez nas latarki Ex Atex są niezwykle trwałe i wydajne, to warto regularnie sprawdzać ich stan techniczny, w tym także działanie baterii i akumulatorów. Dzięki temu masz pewność, że sprzęt nie zawiedzie w sytuacji awaryjnej.
Wszystkie nasze latarki Ex Atex objęte są 12 miesięczną gwarancją na wady fabryczne produktu.
Jednak, aby latarki działały sprawnie przez długie lata należy regularnie wykonywać takie prace jak:
- sprawdzenie uszczelnień
- sprawdzenie sprawności akumulatorów
- sprawdzenie modułu sterującego
- sprawdzenie modułu świetlnego.
Topserw zapewnia państwu profesjonalne wsparcie techniczne w zakresie serwisu gwarancyjnego, pogwarancyjnego oraz okresowych przeglądów technicznych.
Dbamy o naszych klientów nie tylko w trakcie sprzedaży ale również wdrożyliśmy wysokie standardy posprzedażowej obsługi klienta.
|
Serwis zdrojów i dystrybutorów wody pitnej |
Zdroje wodne oraz dystrybutory wody pitnej wymagają prawidłowej instalacji, a także regularnego czyszczenia, aby woda w nich była smaczna i zdrowa.
Co ważne, fachowa konserwacja zapewni bezawaryjne, długoletnie działanie urządzeń. Serwisanci Topserw fachowo sprawdzą działanie zdrojów i dystrybutorów wody, eliminując usterki i wymieniając zużyte części.
W ramach serwisu nasi specjaliści:
- sprawdzą stan wylewek oraz szczelność uszczelek,
- sprawdzą system higienicznego opłukiwania zdrojów (HFS),
- odpowiednio zabezpieczą urządzenia zewnętrzne na okres zimowy,
- przeprowadzą sanityzację urządzeń w oparciu o skuteczne, ale bezpieczne środki.
Korzystając z usług serwisowych Topserw masz pewność, że woda pitna w urządzeniach jest zawsze czysta i smaczna.
