Serwis i naprawa

Kompleksowe Centrum Serwisowe Topserw – Bezpieczeństwo pod stałą kontrolą

W świecie bezpieczeństwa przemysłowego sam zakup urządzenia to dopiero początek drogi. Gwarancją realnej ochrony życia i zdrowia pracowników jest utrzymanie sprzętu w stanie pełnej gotowości operacyjnej. Dział Serwisu Topserw to zespół wykwalifikowanych specjalistów, którzy zapewniają, że Twoje systemy bezpieczeństwa zadziałają bezbłędnie w tej jednej, krytycznej sekundzie.

Oferujemy pełne wsparcie w cyklu życia produktu: od audytu i doradztwa, przez profesjonalną instalację, aż po cykliczne przeglądy i naprawy gwarancyjne oraz pogwarancyjne.

Dlaczego warto zaufać naszym specjalistom?

Autoryzowane uprawnienia: Nasi serwisanci to eksperci z wieloletnim stażem, posiadający niezbędne certyfikaty producentów oraz uprawnienia (m.in. SEP) do obsługi zaawansowanych urządzeń BHP.
Szybka reakcja: Dzięki rozbudowanej flocie serwisowej i optymalizacji logistycznej, działamy sprawnie na terenie całego kraju, minimalizując czas przestoju Twoich urządzeń.
Magazyn części zamiennych: Posiadamy stały dostęp do oryginalnych podzespołów, co znacząco przyspiesza proces naprawczy.

Kupując nasze produkty z zakresu bezpieczeństwa pracy i pracowników zawsze możesz liczyć na fachową pomoc serwisantów Topserw, którzy posiadają wszelkie niezbędne kwalifikacje do przeprowadzania montażu, napraw i przeglądów:


Szaf ognioodpornych i zabezpieczających	Oczomyjek	Natrysków bezpieczeństwa

Magazynów chemicznych	Latarek w wykonaniu nieiskrzącym	Zdrojów i dystrybutorów wody pitnej

Twój Pakiet Korzyści – Standard Obsługi Topserw

Korzystając z usług naszego Działu Serwisu, nie kupujesz tylko usługi naprawy – inwestujesz w spokój i pewność prawną. Otrzymasz od nas:

Kompleksowe usługi serwisowe: Wszystkie prace wykonujemy z najwyższą starannością, zgodnie z obowiązującymi normami regulującymi działanie danego typu urządzenia. Oferujemy pełen wachlarz działań: od montażu, przez naprawy i przeglądy jednorazowe, aż po przeglądy realizowane na podstawie wygodnej, długoterminowej umowy konserwacyjnej.
Pełną dokumentację przeglądu: Transparentność to podstawa. Po wizycie otrzymasz:
- Pisemny raport z wykonanych czynności serwisowych wraz z precyzyjną dokumentacją zdjęciową.
- Raport zawierający uwagi i zalecenia ekspertów odnośnie dalszego użytkowania urządzenia.
- Zaświadczenie o przeszkoleniu pracowników zakładu z obsługi sprzętu.
- Aktualną Kartę kontroli urządzenia.
Gwarancję bezpieczeństwa: Zyskujesz pewność, że urządzenia są w pełni sprawne i w sytuacji zagrożenia spełnią swoją funkcję, realnie chroniąc zdrowie i życie Twoich pracowników.
Stałe wsparcie techniczne: Nasi wykwalifikowani pracownicy Działu Serwisu pozostają do Twojej dyspozycji, służąc radą i pomocą w sprawach technicznych.
Edukację personelu: Na życzenie pracodawcy przeprowadzamy szkolenie dla pracowników z zasad prawidłowego użytkowania i samodzielnego testowania urządzeń.

Dzięki profesjonalnemu wsparciu specjalistów Topserw masz gwarancję, że urządzenia zapewniające bezpieczeństwo pracy spełnią swoją funkcję ochronną zawsze wtedy, gdy będą potrzebne.

Przykładowy zakres usług dla wybranych grup produktowych

Szafy Ognioodporne i Chemiczne (zgodne z EN 14470-1/2)

Szafy bezpieczeństwa to pierwsza linia obrony przed pożarem i wyciekiem. Ich sprawność mechaniczna i termiczna jest kluczowa dla powstrzymania katastrofy.

Audyt: Weryfikacja miejsca posadowienia oraz poprawności podłączenia do systemu wentylacji mechanicznej.
Instalacja: Profesjonalne wniesienie, poziomowanie szafy (kluczowe dla automatycznego zamknięcia się drzwi podczas pożaru jak również zapobiegające uszkodzeniu mechanicznemu szafy podczas użytkowania) oraz podłączenie uziemienia i wentylacji, która jest kluczowa, aby zapewnić odpowiednią wymianę powietrza w szafie.
Przegląd techniczny: Kontrola mechanizmów termicznych (bezpiecznika), stanu uszczelek pęczniejących, szczelności wanien wychwytowych, sprawdzenie kominów wentylacyjnych, pomiar wentylacji, ocena stanu wszystkich elementów uszczelniających szafę podczas pożaru oraz test funkcjonalny automatycznego zamykania drzwi.
Naprawa: Wymiana mechanizmów zamykających, zawiasów, systemów wentylacyjnych oraz regeneracja powłok.

Szafy Ognioodporne na Baterie Li-Ion (zgodne z EN 14470-1 i VDMA 24994)

Składowanie i ładowanie akumulatorów litowo-jonowych wiąże się z ryzykiem niekontrolowanego zapłonu (thermal runaway). Szafy te są zaawansowanymi systemami integrującymi ognioodporność z aktywną elektroniką zabezpieczającą.

Audyt i Instalacja: Dobór lokalizacji uwzględniający ewakuację, weryfikacja obciążenia instalacji elektrycznej (dla modeli z ładowaniem), podłączenie do centrali PPOŻ (wyjścia bezpotencjałowe).
Przegląd techniczny:

Elektronika i Detekcja: Testowanie poprawności działania czujników dymu i temperatury oraz centrali sterującej szafą.
Systemy Bezpieczeństwa: Kontrola mechanizmu automatycznego odcięcia zasilania listew ładowania w przypadku wykrycia zagrożenia.
Gaszenie: Weryfikacja stanu zintegrowanych systemów gaśniczych (jeśli występują).
Wentylacja techniczna: Sprawdzenie drożności i wydajności wentylatorów usuwających ciepło podczas ładowania.

Naprawa: Wymiana sensorów, modułów sterujących, bezpieczników termicznych oraz serwis listew zasilających.

Kontenery i Magazyny (Ognioodporne REI 120, Chemiczne i na baterie Li-Ion)

Duże jednostki magazynowe wymagają specjalistycznego nadzoru, zwłaszcza w kontekście ryzyka pożarowego baterii litowo-jonowych oraz składowania substancji niebezpiecznych.

Audyt i Montaż: Profesjonalne posadowienie kontenera, kotwienie oraz podłączenie mediów (elektryka, wentylacja, klimatyzacja, ogrzewanie systemy ppoż., montaż systemów automatycznego zamykania drzwi po wykryciu zagrożenia).
Przegląd techniczny:

Konstrukcja: Kontrola szczelności i ciągłości izolacji ogniowej ścian i drzwi (dla wersji REI).
Systemy Li-Ion: Testowanie systemów detekcji dymu/ognia, systemów gaszenia aerozolowego oraz klimatyzacji utrzymującej bezpieczną temperaturę akumulatorów.
Bezpieczeństwo chemiczne: Weryfikacja szczelności kratownic podłogowych i wanien ociekowych.

Naprawa: Serwis systemów wentylacji wymuszonej, naprawa zamków antypanicznych, uszczelnianie przepustów instalacyjnych.

Natryski Ratunkowe i Oczomyjki (zgodne z EN 15154)

Urządzenia awaryjne muszą działać natychmiastowo, dostarczając wodę o odpowiednich parametrach.

Audyt: Ocena zgodności lokalizacji urządzeń z normami (czas dotarcia poszkodowanego).
Instalacja: Montaż hydrauliczny, stabilizacja urządzenia, instalacja zaworów termostatycznych i elektrycznych podgrzewaczy wody.
Przegląd techniczny: Pomiar natężenia przepływu i temperatury wody, kontrola geometrii strumienia, czyszczenie filtrów i głowic.
Naprawa: Usuwanie wycieków, wymiana głowic, zaworów uruchamiających oraz orurowania.

Latarki w wykonaniu przeciwwybuchowym (Ex)

Oświetlenie w strefach zagrożonych wybuchem musi spełniać rygorystyczne normy ATEX. Każda ingerencja w obudowę wymaga autoryzacji.

Przegląd i Konserwacja: Weryfikacja szczelności obudowy (IP), stanu uszczelek oraz styków ładowania.
Testy funkcjonalne: Sprawdzenie czasu pracy na akumulatorze oraz poprawności działania trybów awaryjnych.
Naprawa: Wymiana certyfikowanych źródeł światła, modułów zasilania oraz szyb ochronnych – wyłącznie przy użyciu oryginalnych części, aby zachować certyfikat Ex.